Müşteri Kaybını Tahmin Edin, Büyümeyi Sabitleyin.
Churn Analiz motoru, kullanıcı davranışlarını, abonelik yenileme oranlarını ve rakip geçişlerini gerçek zamanlı izleyerek kaybı %40'a kadar önlemenizi sağlar.
Analitik Gücümüzün Bileşenleri
Veriyi bilgiye, bilgiyi aksiyona dönüştüren modüler analiz mimarimizle tanışın.
Davranışsal Kohort Analizi
Kullanıcıları kayıt tarihleri ve kullanım alışkanlıklarına göre gruplandırarak, kritik ayrılma noktalarını erkenden tespit ediyoruz.
Rakip Geçiş Takibi
Hangi segmentlerin hangi rakiplere yöneldiğini analiz ederek, karşı pazar stratejileri geliştirmeniz için veri sağlıyoruz.
Sessiz Ayrılma Uyarıları
Login sıklığı ve destek talebi azalan "sessiz" müşterileri önceliklendirerek, onlar gitmeden sizin gitmenizi sağlıyoruz.
Yönetim İçin Tek Sayfada Tam Hakimiyet
- Aylık Churn Trendi ve Anomali Tespiti
- Otomatik "Winback" (Geri Kazanım) Aday Listesi
- Destek SLA ve Churn Korelasyon Raporu
Sadece Veri Değil, Eylem Planı Sunuyoruz
Analizlerimiz sonucunda işletmenize özel 3 seviyeli stratejik yol haritası otomatik olarak oluşturulur.
Acil Aksiyonlar
İlk 30 gün içinde geri kazanılabilecek yüksek değerli müşteriler.
Süreç İyileştirme
Destek ve Onboarding süreçlerindeki tıkanıklıkların giderilmesi.
Yenileme Hatırlatma
Churn'ün %59'unu oluşturan "unutup gitme" sorununu 90-60-30-15-7 günlük otomatik temaslarla çözüyoruz.
V4 → V5 Geçiş Rehberi
Platform güncellemelerinde yaşanan sürtüşmeleri, atanmış uzman desteği ve adım adım rehberlerle minimize ediyoruz.
SLA Entegrasyonu
Çözülemeyen destek biletlerini doğrudan risk kategorisine sokarak, üst yönetime otomatik eskalasyon sağlıyoruz.
Rakip Anti-Strateji
Rakip platformlara geçiş yapan kullanıcı profiline özel "Geri Dönüş" paketlerini ve karşılaştırmalı içerikleri hazılıyoruz.
Kullanıcı Gitmek İsterken
Bile Büyüyün
Hotfold churn motoru, iptal ekranlarını pasif bir çıkış noktası olmaktan çıkarır. Kullanıcının davranış geçmişi gerçek zamanlı analiz edilerek yalnızca o kullanıcıya özel retention teklifleri oluşturulur.
- Daha düşük churn — iptal akışında kullanıcıyı geri kazanın
- Daha yüksek müşteri ömrü (LTV) — kampanya sonrası standart pakete geçiş artar
- Güçlü ürün bağımlılığı — yeni özellikler keşfedilir, alışkanlık oluşur
- Akıllı gelir optimizasyonu — kullanıcı kaybı gelir artışına dönüşür
Aboneliğinizi iptal etmek istediğinizden emin misiniz? Pro özelliklerinize erişiminiz sona erecek.
Şu anki planınız
Özel teklifiniz
- Tüm Pro özellikler 3 ay boyunca
- Öncelikli destek & onboarding
- İstediğiniz zaman iptal hakkı
Only available before cancellation
